1. Veri Sorumlusu
Novion Teknoloji A.Ş. ("Novion"), 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Bu metin; web sitemizi ziyaret eden, demo talep eden, hizmet satın alan veya kullanan yöneticiler, kat malikleri, sakinler ve ziyaretçiler için hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | Veri Tipleri |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik no (sözleşme için, opsiyonel) |
| İletişim | E-posta, cep telefonu, açık adres |
| Site Bilgileri | Site/apartman adı, daire numarası, blok, yönetim tipi |
| Müşteri İşlem | Aidat ödemeleri, talep kayıtları, rezervasyonlar |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum, cihaz parmak izi (fraud önleme) |
| Finans | Banka hesap bilgisi, fatura kayıtları |
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Yasal yükümlülük — vergi, defter, fatura saklama (m.5/2-ç)
- Meşru menfaat — bilgi güvenliği, fraud önleme (m.5/2-f)
- Açık rıza — pazarlama iletişimi, anketler (m.5/1)
4. Aktarım
Veriler yalnızca: yurt içi hizmet sağlayıcıları (Iyzico, NetGSM, Türkiye'deki veri merkezleri), resmi makamlar (yasal zorunluluk), bağımsız denetçiler ile paylaşılır. Yurt dışı aktarım yoktur.
5. Saklama Süresi
- Aktif hesap dönemi + 1 yıl (genel)
- Mali kayıtlar: T.T.K. m.82 gereği 10 yıl
- Pazarlama izinli iletişim: 3 yıl veya rıza geri çekilene kadar
- Sunucu logları: 1 yıl
6. Veri Sahibi Hakları (KVKK m.11)
- Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını öğrenme
- Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltme isteme
- Silme veya yok etme isteme
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
Başvuru: kvkk@novion.com.tr. Talepler 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. Güvenlik Tedbirleri
- TLS 1.3 şifreleme · AES-256 disk şifreleme
- Rol bazlı erişim kontrolü (RBAC) ve 2FA zorunluluğu
- Yıllık penetrasyon testi · sürekli güvenlik açığı taraması
- SOC 2 Type I sertifikası
- Personel için yıllık zorunlu KVKK eğitimi ve gizlilik sözleşmesi
8. İletişim
Novion Teknoloji A.Ş.
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 201, Şişli / İstanbul
E-posta: kvkk@novion.com.tr
VERBİS Sicil No: 0123456