Site yönetiminin her parçası, hesabı düşünülmüş.
10 ana modül, hepsi bir arada çalışıyor. Bir sakinin telefonundan açtığı talebi, sizin panelinizde görmeye, oradan personele atamaya, kapatınca makbuz almaya kadar — tek akış.
Aidat Yönetimi
Daire bazında aidat tahakkuku, gecikme zammı, kısmi ödeme — hepsi otomatik. Yıllık dosyayı dijital ortamda tek tıkla çıkarın.
- Otomatik tahakkukAylık aidat, demirbaş, ek ödeme — her ay aynı saatte sisteme düşer.
- Gecikme zammıYönetim planında belirlenen orana göre otomatik hesaplama.
- Kısmi ödeme & mahsupSakinin parça parça ödediği aidatlar tarih sırasıyla kapatılır.
- Daire bazında geçmişÜç sene önceki Mart ayını bir saniyede açın.
QR Kod Sistemi
Apartman kapısından hızlı ödemeye, ziyaretçi onayından duyuruya — tek bir QR yapısı, sınırsız kullanım senaryosu.
- Apartman kapı sistemiSakin telefonu kapı tarayıcısına gösterir, kapı açılır, kayıt düşer.
- Ziyaretçi geçici QR'ıSakin misafire 24 saatlik QR oluşturur. Süre dolunca otomatik geçersiz.
- Hızlı ödeme QR'ıYıl sonu makbuzunda QR — okut, ekstra borcu öde.
Online Aidat Ödeme
Sakinler kredi kartından, üç adımda öder. Bankaya gitmek, yöneticiyle randevulaşmak — tarih oluyor.
- Iyzico altyapısıTürkiye'nin önde gelen ödeme altyapısıyla 3D Secure güvencesi.
- Otomatik makbuzÖdeme tamamlanır tamamlanmaz, makbuz e-postaya düşer.
- Taksit imkânıYıllık aidat veya büyük aidat artışlarında 3-12 ay taksit seçeneği.
- Hesabınıza günlük havaleToplanan ödemeler iş günü sonunda site hesabına geçer.
Duyuru & Bildirim
Bir tıkla 200 daireye ulaşın. Push, SMS, e-posta — her sakinin tercihine göre.
- Hedefli gönderimSadece B blok, sadece kira eden sakinler, sadece yöneticiler — segmentleyin.
- Okundu raporuKim açtı, kim henüz okumadı — KVKK uyumlu görünürlük.
- Zamanlı yayın"Yarın 09:00'da gönder" deyin, gerisini sistem hatırlasın.
- ŞablonlarSu kesintisi, asansör bakımı, genel kurul — hazır kalıplarla saniyeler içinde.
Talep & Şikayet Yönetimi
Sakinden gelen her şey: bakım, arıza, gürültü şikayeti, temizlik isteği — kayda girer, atanır, takip edilir.
- Fotoğraflı talepSakin telefondan fotoğrafıyla beraber arıza bildirir.
- Personele atamaKapıcı, teknisyen, dış servis — uygun kişiye iletilir.
- SLA & çözüm süresi"Acil" talepler 4 saat, "düşük" talepler 3 gün — kuralı siz koyun.
- Kapanış memnuniyetiSakin işten memnun mu? Tek tık yıldızla geri bildirim.
Tesis Rezervasyonu
Otopark, çamaşırhane, sosyal alan, spor salonu, misafir dairesi — sakinler telefondan rezerv eder.
- Çakışma kontrolüİki sakin aynı saati alamaz. Hazır.
- Ücretli rezervasyonMisafir dairesi için bedel alın, otomatik aidat hesabına yansısın.
- Otomatik onay kurallarıHafta içi otomatik, hafta sonu yönetici onayı — siz kararı verin.
Belge Yönetimi
Faturalar, sözleşmeler, genel kurul kararları, yönetim planı — hepsi tek arşivde, aranabilir, paylaşılabilir.
- Otomatik kategoriSözleşmeler, faturalar, raporlar — yüklediğinizde dosya doğru klasöre düşer.
- Sakinlerle paylaşımBelirli belgeleri seçtiğiniz sakinlerle paylaşın. KVKK uyumlu.
- Versiyon kontrolüYönetim planı güncellenince eski versiyonlar erişilebilir kalır.
Çoklu Site Desteği
İşletme şirketleri ve site yöneten profesyonel firmalar için: bir hesap, birden çok site.
- Sınırsız siteMarina Park, Vadi Konakları, Akasya — tek panelde.
- Roller & yetkilerTahsildar sadece kendi sitesini görür, müdür hepsini görür.
- Konsolide raporTüm sitelerin toplam tahsilatı, geciken aidat oranları, performans karşılaştırması.
Raporlama & Analiz
Tahsilat oranları, gecikme trendleri, gider kalemleri — yıl sonu raporu artık tek tık.
- PDF & Excel çıktıGenel kurul için "yıllık özet" tek tıkla hazır.
- Dönem karşılaştırmaBu Mart geçen Mart'tan ne kadar fark, anlık görün.
- Gider kategorileriYakıt, asansör, temizlik, güvenlik — nereye ne kadar gidiyor?
SMS Entegrasyonu
NetGSM altyapısıyla aidat hatırlatmaları, duyurular ve OTP — tek panelden.
- Otomatik kampanyalar"Aidat 5 gün geçti" → otomatik SMS. Siz hatırlamasanız da.
- Ana başlık desteği"NOVION" yerine kendi site adınızdan: "MARINAPRK".
- İletim raporuSMS sakine ulaştı mı, ulaşmadıysa neden? Detaylı log.
Tüm bunları yan yana görmek ister misiniz?
15 dakikalık demo görüşmesinde, tam sizin sitenizin senaryosuyla anlatalım.